ਧਾਰਾ 1ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
HiVAM Technologies Private Limited (CIN: U62099KA2026PTC222227) ("HiVAM," "ਅਸੀਂ," "ਸਾਨੂੰ," ਜਾਂ "ਸਾਡਾ") ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ (hivam.in), ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ (app.hivam.in), ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, IoT ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਸੇਵਾਵਾਂ") ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ, ਵਰਤਦੇ, ਸਟੋਰ, ਸਾਂਝੀ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ।
ਧਾਰਾ 2ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
2.1 ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸਿੱਧੀ ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:
- ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ (ਖਾਤਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ)
- ਨਾਮ, ਕੰਮ ਈਮੇਲ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਫ਼ਲੀਟ ਆਕਾਰ, ਦਿਲਚਸਪੀ ਦੀ ਯੋਜਨਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਜੋੜੀਆਂ ਕੋਈ ਵੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ (ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ "ਜਲਦੀ ਪਹੁੰਚ ਲਵੋ" ਫਾਰਮ ਭਰਦੇ ਹੋ)
- ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ
- ਸੰਚਾਰ ਤਰਜੀਹਾਂ
- ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ
2.2 ਫ਼ਲੀਟ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਡਾਟਾ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਇਆ ਡਾਟਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:
- ਵਾਹਨ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ, ਮੇਕ, ਮਾਡਲ, ਪ੍ਰਕਾਰ)
- ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਨਾਮ, ਲਾਇਸੈਂਸ ਵੇਰਵੇ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ)
- ਟ੍ਰਿਪ ਡਾਟਾ (ਰੂਟ, ਵੇਪੁਆਇੰਟ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, ਦੂਰੀ, ਮਿਆਦ)
- ਡਿਸਪੈਚ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਡਾਟਾ
- ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਅਤੇ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਡਾਟਾ
- ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ
2.3 IoT ਅਤੇ ਸੈਂਸਰ ਡਾਟਾ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ IoT ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਸੈਂਸਰਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਡਾਟਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:
- GPS ਧੁਰੇ ਅਤੇ ਟਿਕਾਣਾ ਇਤਿਹਾਸ
- ਵਾਹਨ ਦੀ ਗਤੀ, ਵਾਧਾ, ਅਤੇ ਬ੍ਰੇਕਿੰਗ ਪੈਟਰਨ
- ਬਾਲਣ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਖਪਤ
- ਇੰਜਣ ਨਿਦਾਨ (OBD ਡਾਟਾ)
- ਤਾਪਮਾਨ ਰੀਡਿੰਗ
- ਟਾਇਰ ਦਬਾਅ
- ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਸੈਂਸਰ ਸਥਿਤੀ
- ਡੈਸ਼ਕੈਮ ਫੁਟੇਜ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)
- ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੈਂਸਰ ਰੀਡਿੰਗ
2.4 ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਡਾਟਾ
ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:
- ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਪ੍ਰਕਾਰ, ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ
- IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਟਿਕਾਣਾ
- ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਵਰਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਪਰਸਪਰ ਕਿਰਿਆ ਪੈਟਰਨ
- ਰੈਫਰਲ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਮਿਆਦ
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਲੌਗ
ਧਾਰਾ 3ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ, ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ, ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ
- ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ
- ਸੇਵਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜਣ ਲਈ (ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ, ਅੱਪਡੇਟ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸੂਚਨਾਵਾਂ)
- ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ
- ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨੀਤੀਆਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ
- ਧੋਖਾਧੜੀ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਰੋਕਣ ਲਈ
3.1 ਉਤਪਾਦ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ AI ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ, ਐਲਗੋਰਿਦਮ, ਅਤੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤੋਂ, ਸੰਚਾਲਨ ਪੈਟਰਨ, ਅਤੇ ਸੈਂਸਰ ਟੈਲੀਮੈਟਰੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਮੂਹਿਕ, ਗੁਮਨਾਮ ਡਾਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਰੂਟ ਓਪਟੀਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਮੰਗ ਅਨੁਮਾਨ, ਬੇਨਿਯਮੀ ਖੋਜ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਲਨ ਬੁੱਧੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
AI ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਡਾਟਾ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੂਹਿਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਿਖਲਾਈ ਡਾਟੇ ਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
ਧਾਰਾ 4ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਵੇਚਦੇ, ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦਿੰਦੇ, ਜਾਂ ਵਪਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੋ ਸਾਡੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਕਲਾਊਡ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ, ਈਮੇਲ ਡਿਲਿਵਰੀ), ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ: ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ, ਨਿਯਮ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ।
- ਵਪਾਰਕ ਤਬਾਦਲੇ: ਵਿਲੀਨਤਾ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਜਾਂ ਸੰਪਤੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੋਵੇ।
ਧਾਰਾ 5ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਉਦਯੋਗ-ਮਿਆਰੀ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:
- ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ (TLS/SSL) ਅਤੇ ਰੈਸਟ ਵਿੱਚ ਡਾਟੇ ਦੀ ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
- ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਅਧਿਕਾਰ
- ਨਿਯਮਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਮੁਲਾਂਕਣ
- ਰਿਡੰਡੈਂਸੀ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਲਾਊਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਪਹੁੰਚ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਮਝੌਤੇ
ਭਾਵੇਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਯਤਨਸ਼ੀਲ ਹਾਂ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਟੋਰੇਜ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਧੀ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।
ਧਾਰਾ 6ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਰਗਰਮ ਹੈ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ, ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਜਾਇਜ਼ ਵਪਾਰਕ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਖਾਤਾ ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ 90 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਾਂ ਗੁਮਨਾਮ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਸਿਵਾਏ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਧਾਰਨ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ।
ਧਾਰਾ 7ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਵਰਤੋਂ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।
ਧਾਰਾ 8ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਰੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:
- Vercel (ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ)
- Google Analytics (ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ)
- ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ
- ਨਕਸ਼ਾ ਅਤੇ ਭੂ-ਸਥਿਤੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ
ਇਹਨਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਧਾਰਾ 9ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ
ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ:
- ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
- ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੇ ਡਾਟੇ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ
- ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ
- ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ (ਜਿੱਥੇ ਸਹਿਮਤੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਹੈ)
- ਡਾਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਿਟੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ (ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਦਾ ਨਿਰਯਾਤ)
- ਕੁਝ ਕਿਸਮ ਦੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼
ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ admin@hivam.in 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਧਾਰਾ 10ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ
ਸੇਵਾਵਾਂ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ।
ਧਾਰਾ 11ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਾਟਾ ਤਬਾਦਲਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਾਰਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇਸ਼ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਧਾਰਾ 12ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ
ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਭਾਰਤੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000, ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਵਾਜਬ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ) ਨਿਯਮ, 2011, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ, 2023 (ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਅਨੁਸਾਰ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਧਾਰਾ 13ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਨੀਤੀ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ "ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ" ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਮੰਨੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਧਾਰਾ 14ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਡਾਟਾ ਅਭਿਆਸਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
HiVAM Technologies Private Limited
ਈਮੇਲ: admin@hivam.in
CIN: U62099KA2026PTC222227
ਭਾਰਤ